Sıkça Sorulan Sorular
www.renticar.com üzerinden kolaylıkla tarih ve yer bilgisini girerek istediğiniz araç özelliklerini seçip birkaç adımda rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik üye olmanız da çok kolay. RentiCar İletişim Merkezi (0850 308 0 308) ile mevcut rezervasyonlarınıza yönelik işlemlerinizi yapabileceğiniz gibi yeni rezervasyonlarınızı da yaptırabilirsiniz. Ayrıca [email protected] adresinden e-posta ile fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.
Tercih ettiğiniz segmentler için çeşitli marka ve modellerde araçlar, kiralama hizmetini sunan anlaşmalı firmalarımızda bulunmaktadır.
Aracın teslim alınan lokasyondan farklı bir lokasyona iadesine tek yön kiralama denir. iki lokasyon arasındaki mesafe farkına göre araç kiralama firmasının belirlediği koşullar üzerinden ücret tarifesi uygulanır.
Araç rezervasyonu için araç teslim/iade noktasının lokasyon bilgileri, teslim/iade tarihleri, araç özellikleri(segment, yakıt, vites) gibi filtrelerle uygun araç belirlenir. Rezerve edilecek araç belirlendikten sonra sürücün ad, soyad, telefon ve e-posta bilgileri alınır ve ödeme adımına geçilir. Hesaplanan araç kiralama bedeline onay verildikten sonra kredi kartı üzerinden tahsilat gerçekleştirilir. Aracı teslim alma aşamasında sürücünün yanında kendine ait kredi kartı, kimlik, sürücü belgesi ve Rezervasyon Belgesi mutlaka bulunmalıdır. Depozito tutarı, aracı teslim alma aşamasında sürücünün kendine ait kredi kartından çekilir.
Koşullar araç kiralama firmalarına göre farklılık göstermekle beraber genel uygulamada 21 yaş ve minimum 1 yıllık B grubu sürücü belgesi sahibi olma koşulu aranmaktadır.
Araç kiralamak için sürücü belgesi sahibi olmak ve aracı sağlayan kiralama firmasının belirlediği minimum sürücü belgesine sahip olma süresine uymak yeterlidir. Bu süre, aracınızı kiralayacağınız firmanın belirlediği koşullara göre değişiklik gösterebilmektedir.
Kiralanan araçların yurt dışında kullanımı yasaktır.
Araç kiralama süresini uzatma talebinin onaylanması, araç kiralama firmasındaki uygunluk durumuna göre değişkenlik göstermektedir. Uzatma talebi için 0850 308 0 308 numaralı RentiCar İletişim Merkezi ile irtibata geçilmelidir.
Araç teslim alınırken, iade lokasyonu değişiklik talebi araç kiralama firmasına iletilir. Lokasyon farkından dolayı fiyat farkı olması halinde, bu fark ücretlendirilerek işlem yapılır. Araç teslim alındıktan sonra doğabilecek iade lokasyonu değişiklik talepleri için 0850 308 0 308 numaralı RentiCar İletişim Merkezi ile irtibata geçilmelidir.
iptal/iade ve her türlü değişiklik işlemlerinizi www.renticar.com adresi üzerinden ya da 0850 308 0 308 numaralı RentiCar İletişim Merkezini arayarak kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Elbette, ihtiyacınız olan süreye göre araç kiralayabilirsiniz. Günlük veya aylık araç rezervasyonlarınızı dilerseniz www.renticar.com sitemizden veya 0850 308 0 308 numaralı RentiCar İletişim Merkezini arayarak yapabilirsiniz.
Günlük kiralama 30 günden az, aylık kiralama 30 gün ve üzeri süreleri kapsamaktadır.