Mobilup & RentiCar İş Birliği ile Araç Kiralama Sektörüne Dair Özel Röportaj

Günümüz mobilite dünyasında araç kiralama, giderek daha fazla kişinin tercihi haline geliyor. Esnek çözümler ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışı, sektörde fark yaratan unsurlar arasında. RentiCar olarak, bu dinamik sektörü daha yakından tanımak adına Mobilup Kiralama Operasyon Müdürü Osman Sefa Erdoğmuş ile özel bir röportaj gerçekleştirdik. Mobilup’ın sektördeki yeri, geleceğe yönelik öngörüleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

1. Mobilup’ı kısaca tanıtır mısınız?

Mobilup araç kiralama, sektöründe yerini sağlamlaştıran, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla faaliyet gösteren bir marka. Amacımız, esnek ve güvenilir çözümlerle müşterilerimizin beklentilerini en iyi şekilde karşılamak. İş süreçlerimizde şeffaflık ve verimliliğe önem veriyoruz, sektörün dinamiklerine uyum sağlamak adına sürekli gelişim peşindeyiz.

Mobilup markası ise geniş kapsamlı bir mobilite hizmeti sunan bir firmadır. Araç kiralama hizmetlerinin yanı sıra ikinci el motosiklet ve traktör satışı da yapmaktadır. Bu sayede müşterilerine farklı ulaşım ve taşıma ihtiyaçları için çeşitli çözümler sunarak sektörde kapsamlı bir hizmet ağı oluşturur. 

2. Mobilup’ı sektördeki diğer markalardan farklı kılan özellikler nelerdir?

Önceliğimiz, doğrudan iletişim ve hızlı çözüm odaklı hizmet anlayışımızdır. Müşterilerimizin her aşamada yanlarında olarak, kolaylıkla rezervasyon ve destek süreçlerini yönetebiliyor; ihtiyaçlarına anında cevap verebiliyoruz. Bu yaklaşımımızla, sektörde var olan farklı dinamiklere uyum sağlamak ve beklentilerin ötesine geçmek için çalışıyoruz.

3. 2024 yılı araç kiralama sektörü için nasıl geçti?

2024 yılı, sektör genelinde çeşitli zorlukları ve fırsatları beraberinde getirdi. Piyasa dinamiklerinin sürekli değiştiği bu dönemde, operasyonel süreçlerimizi titizlikle yöneterek, müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmaya odaklandık. Ekonomik dalgalanmalar ve sektörün mevcut zorlukları ışığında edindiğimiz tecrübeler, bizi geleceğe daha sağlam adımlarla ilerlemeye hazırladı.

4. 2025 yılı için araç kiralama sektöründe öngördüğünüz başlıca trendler nelerdir?

Gelecek yıl, teknolojik gelişmeler ve çevre dostu çözümler konusunda artan bir talep öngörüyoruz. Elektrikli ve hibrit araçlara yönelik ilgi, sektörün evrimine paralel olarak artarken, dijitalleşmenin sağladığı kolaylıklar sayesinde müşteriler daha pratik çözümler bekleyecek. Ayrıca, araç kullanım alışkanlıklarındaki esnek tercihler, sektörde genel bir dönüşümü beraberinde getirecektir.

5. Müşterilerinizin memnuniyetini artırmak adına geliştirdiğiniz yeni çözümler nelerdir?

Müşteri deneyimini ön planda tutarak, araç teslimat ve iade süreçlerimizi daha pratik hale getirdik. Her müşterimizin beklentilerine uygun kampanyalar ve fırsatlar geliştirmeye devam ediyoruz. Sorular ve destek ihtiyaçları için ulaşılabilirlik ilkemiz doğrultusunda, etkili iletişim kanallarıyla her zaman yanınızdayız.

6. Mobilup ve RentiCar iş birliği hakkında neler söyleyebilirsiniz?

Mobilup ile RentiCar arasındaki iş birliği, hizmet ağımızı genişleterek müşterilerimize daha çeşitli araç seçenekleri sunma açısından önemli bir adım. Bu ortaklık, operasyonel süreçlerimizi daha verimli kılmaya yönelik çalışmalara katkıda bulunurken, sektörde var olan standartları daha da iyileştirme hedefimizle uyumlu bir zemin oluşturuyor.

7. Eklemek istediğiniz başka bir konu veya mesajınız var mı?

Mobilup olarak, her adımda müşterilerimizin yanında olmayı, şeffaf ve güvenilir hizmet sunmayı önemsiyoruz. Sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, ihtiyaçlara uygun çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Ortak yolculuğumuzda bizlere duyduğunuz güven için teşekkür eder, gelecekte de birlikte daha verimli ve kaliteli hizmetlere imza atmayı diliyoruz.

Mobilup ile Geceyi Sevenlere Özel %20 İndirim!

Mobilup ile gece yolculuğunu sevenler için harika bir kampanya başlattık! 22 Ocak - 15 Mart 2025 tarihleri arasında, gece 00:01 - 05:59 saatleri arasında yapılan rezervasyonlarda %20 indirim fırsatı sizi bekliyor.
Promosyon Kodu: GECE20
Mobilup araçlarında geçerli olan bu özel fırsattan yararlanmak için hemen rezervasyon yapın ve avantajlı fiyatlarla yolculuğun tadını çıkarın!